A- A A+
Wil jij samen met Webpunt de digitale kloof kleiner maken in onze samenleving?
Geef je dan op als vrijwilliger en wie weet lukt het ons zelf deze kloof te dempen!
Kijk hieronder gerust eens naar de verschillende functies de je kan bekleden als vrijwilliger
Maar indien je eerst meer vertrouwd wenst te geraken met onze werking, lees dan onze missie en visie hier.
 
Functies:

Onthaal
De vrijwilliger die het onthaal van dot.kom bemant, moet de klanten nuttige informatie kunnen verstrekken en een antwoord geven op hun vragen.
Als de vrijwilliger zelf het antwoord niet kent, gaat hij/zij samen met de klant op zoek. De vrijwilligers zijn beleefd en vriendelijk als ze de telefoon opnemen en stellen zich correct voor, daarna verbinden ze de klant door naar de juiste persoon. De vrijwilligers moeten vooral veel geduld aan de dag kunnen brengen bij het helpen van een klant. Tenslotte kan de vrijwilliger mensen inschrijven voor verschillende activiteiten en cursussen.


Vrije Inloop
Bij de begeleiding van de vrije inloop is het belangrijk dat de klanten vriendelijk ontvangen worden. De vrijwilliger neemt het pasje van de cursist aan en noteert naam, lidnummer en de tijd van aankomst. Wanneer de klant terug vertrekt, schrijft hij/zij ook het tijdstip van vertrek op. Indien de klant nog geen pasje heeft, dient hij een registratiepapier in te vullen en dan wordt er een pasje aangemaakt dat later in het juiste webpunt klaar zal liggen. In het algemeen wordt van de vrijwilliger verwacht dat hij/zij behulpzaam is en alle klanten zo goed mogelijk helpt bij eventuele vragen.


Les begeleiden
De begeleider heeft als taak de cursisten vriendelijk welkom te heten en hen de nodige aandacht te geven. Als begeleider moet er ook gecommuniceerd worden met de lesgever zodat de begeleider goed weet wat er van hem verwacht wordt. Indien nodig helpt de begeleider met de voorbereiding van het klaslokaal voor de les. Als er cursisten zonder verwittiging niet komen opdagen voor de les, is het de taak van de begeleider om deze cursisten op te bellen en te zeggen dat ze verwacht werden. In de les zelf volgt de begeleider de cursus en is op elk moment bereid om cursisten te helpen of de lesgever een seintje te geven als iemand hulp nodig heeft.


Locaties:

Onze werking gebeurd op verschillende locaties rondom de stad Antwerpen, de webpunten. Als vrijwilliger kan je opgeven welke webpunten jouw voorkeur hebben. Je kan deze locaties ook met map bekijken op onze site, onder locaties.

Webpunt Atlas:
Carnotstraat 110, 2060 Antwerpen
Webpunt Couwelaar: Te Couwelaarlei 120, 2100 Deurne
Webpunt Linkeroever: Willem Elsschotstraat 5,  2050 Antwerpen
Webpunt Luchtbal: Columbiastraat 110, 2030 Antwerpen
Webpunt Sint-Andries: Korte Ridderstraat 18, 2000 Antwerpen
Webpunt Permeke: De Conickplein 26, 2000 Antwerpen
Webpunt Posthof: Patriottenstraat 62, 2600 Berchem
Webpunt Pleintje: Sint-Rochusstraat 108, 2100 Deurne
Webpunt Merksem: Burgemeester J. Nolfplein 1, 2170 Merksem
Webpunt Nova: Schijfstraat 105, 2020 Antwerpen
Webpunt Hoboken: Kapelstraat 64, 2660 Hoboken

Uren
Onze webpunten werken met dagdelen van maximum 4 en minimum 3 uur. Je kan je opgeven voor 1 of meerder dagdelen per dag/week.


1ste dagdeel: 9u - 13u
2de dagdeel:  13.30u - 17u
3de dagdeel:  17u - 20u


Interesse?

Vul het inschrijvingsformulier hier in. 


Alvast bedankt namens het dot.kom-team!